토론토 시청 봉사활동 지원하기 TIPS

토론토 시청 이벤트에 참여하려면, 온라인 지원 후 오리엔테이 션 및 개인 인터뷰를 통과해야 합니다. 작년까지 신청서를 직접 작성해서 시청에 제출해야 했지만 올 해부터는 온라인으로만 지원이 가능합니다. 온라인 신청의 장점은 쉽게 봉사활동 신청을 할 수 있을 뿐 아니라 각각 이벤트 참여한 기록을 한 눈에 볼 수 있고 봉사활동 시간도 합산된다는 점이 있습니다.
신청은 MyVolunteerPage: https://app.volunteer2.com/Public/Login/Volunteer
포지션 정하기
* 봉사활동 초보자라면 이 포지션에 지원해 보자.
Information Ambassadors
Information Ambassadors는 페스티벌 진행 기간 동안 관람객들에게 행사 정보 및 관람 전반에 대한 도움을 주는 포지션이다. 이벤트 친선대사 로써 관람객들에게 정보를 제공한다. 역할은: 이벤트 정보자료 배부, 질문에 답변, 그리고 행사장 안내를 통해 관람객들의 이벤트 참여를 돕는 다. 이 포지션은 의사소통 능력을 갖추고 사람들과 함께 즐기길 좋아하는 친절하고 에너지 넘치는 사람들에게 적합하다.
Project Facilitators
Project Facilitators는 이벤트 참여자들에게 어떻게 예술, 연극, 음악,혹은 건축 작품을 이해하고 즐겨야 하는지 특별하고 다양한 도움을 주는 포지션이다. 역할은: 행사 관람객들이 적극적으로 예술 작품에 참여하고자 할 때 충분한 정보와 도구를 적절하게 갖출 수 있도록 돕는다. 이 포지션은 각 예술 작품을 다루는 기술을 갖추고 있고 사람들과 함께 즐기는 것을 좋 아하는 사람들에게 적합하다.
Ushers
Ushers 또한 이벤트 장 맨 앞에서 페스티벌에 온 사람들과 만나 이벤트 안 내를 하고 입구 및 대기하는 관람객 줄을 정돈한다. 역할은: 관람객을 친 절히 맞이하고 줄 서는 과정부터 많은 관람객이 질서 정연하게 작품을 감상 할 수 있도록 돕는다. 이 포지션은 대중을 다룰 수 있고 적극적이고 능동적 인 사람들에게 적합하다.
 
* 경험자라면 도전해 볼만한 포지션
Art Guides are educators trained to further the public’s understanding of an art piece.
Art Guides는 예술 작품에 대한 대중의 이해를 돕기 위해 훈련된 교육포지 션이다. 역할은 큐레이터 및 아티스트와 만나 예술작품에 대한 이해를 갖고 작품에 대한 개인적인 견해를 통해 작가와 대중 사이에서 매개체 역할 을 담당한다. 이 포지션은 현대 예술에 대한 열정과 전반적인 이해를 가지 고 있는 전문지식을 갖춘 사람들에게 적합하다.
 
Artist Assistants
Assistant Stage Manages는 무대 감독을 도와서 공연이 예정대로 진행 될 수 있도록 돕는다. 역할은 연주자들 및 공연 도우미들과 직접 일하며 순서 진행 뿐 아니라, 작품 준비 및 정리를 돕는다. 이 포지션은 큰 규모의 행사에서 현장 경험을 쌓기를 원하는 연극이나 무대기술을 공부하는 학생 들에게 적합하다.
 
Tour Guides
Tour Guides는 Doors Open Toronto기간동안 단체 관람객들을 이끌고 준비된 자료를 전달한다. 역할은 각 건물의 담당자와 연락하고 제공된 정보를 읽고 이해, 관람객들에게 전달하는 역할이다. 이 포지션은 단체 관람객 가이드 경험이 있는 사람들에게 적합하다.
 
Volunteer Captains
Volunteer Captains는 배정된 곳에서 일정 관리, 업무관리, 그리고 담당자와 봉사자들 간의 의사소통을 포함해서 봉사활동의 전반을 담당한 다. Volunteer Captains은 행사 기간 동안 다른 봉사자들이 긍정적이고 즐거운 경험을 할 수 있도록 돕는다. 이 포지션은 탁월한 업무 수행 능력과 함께 신뢰할 만하고, 봉사정신이 투철하고, 뛰어난 문제해결 능력을 갖춘 사람에게 적합하다. 이 리더십 포지션은 토론토 스페셜 이벤트에 2년 이상 봉사활동 했거나 다른 기관에서 이와 동등한 경험이 있는 사람에 한 해 지원이 가능하다.
오리엔테이션 및 인터뷰 세션
오리엔테이션 및 인터뷰 세션에서는 토론토 시청 주관의 연간 및 특별 행 사들에 대한 소개와 인터뷰가 진행된다. 모든 세션은 시청 (100 Queen Street West) Committee Room #2 에서 오후 6시 30분부터 8시 30분 까지 진행된다. 인터뷰 참석자 인원에 따라 마치는 시간은 달라질 수 있다. 오리엔테이션 및 인터뷰 세션은 1월부터 9월까지 한 달에 한 번 열린다. 시청 이벤트 봉사활동에 참여하기 위해서는 이 세션에 반드시 참여하여 인 터뷰를 받아야 한다. 영어로 의사소통할 수 있는 능력이 매우 중요하며, 다른 언어를 구사 할 수 있으면 더욱 유리하다.
시청 봉사활동 인터뷰 Tips
-English, English, and English!!
의사소통 능력은 봉사활동의 기본적이면서도 중요한 자질 중의 하나이다. 봉사자들은 이벤트 중 관람객들과의 접촉이 가장 많다.
토론토 특별 페스티벌을 보기 위해 세계 각국 사람들이 토론토를 방문하지 만 대부분의 관람객들은 캐네디언이다. 이벤트에 대한 소개나 행사 당일 벌어지는 예상치 못한 여러 가지 상황에 대처하기 위해서는 의사소통 능력 이 중요하다. 인터뷰 때는, 행사 담당자나 Volunteer Captain과의 원활 한 의사소통이 가능하다는 걸 보여주자.
 
-자신감 있고 밝은 표정으로 인터뷰어를 대한다.
다른 인터뷰와 마찬가지로, 봉사활동 인터뷰에서도 짧은 시간 동안 자신 에 대해 최대한 많은 정보를 주고 긍정적인 인상을 남기는 것이 중요하다. Information Ambassador에게 가장 중요한 자질은 친절하게 이벤트 관람객들에게 Best Customer Service를 제공하는 것. 밝은 미소와 긍정 적인 태도는 상대방에게도 좋은 인상을 남길 수 있다. 인터뷰 진행자가 처음 인사를 건넬 때 자신의 이름과 함께 반갑다는 인사 말을 전해보자. 서로 웃으며 인사를 나누면 긍정적인 분위기로 인터뷰가 진행 될 수 있다.
 
-진부한 자기소개 보다는 나의 장점을 부각시킨다.
10여분의 인터뷰 시간 동안 나에 대해 최대한 보여줘야 한다. 나의 국적, 전공, 나이 등의 일반적인 Facts만 이야기 하기 보다는 나의 성격, 장점들 을 함께 이야기 하자. 본인에 대해 스스로 칭찬하는 건 쑥스럽고 익숙할 수 있지만 나의 장점과 긍정적인 점을 강조 할 때 인터뷰어도 나를 그렇게 기 억 할 수 있다.
 
-봉사활동 경험을 자세히 준비하자.
캐나다는 ‘경험’을 높이 사는 곳. 시청 봉사활동에서도 경험 있는 봉사자들 의 참여를 환영한다. 따라서 인터뷰에서도 봉사활동 경험을 자세히 질문한 다. 이 전 봉사활동 경험이 있다면, 일했던 행사이름과 주최 기관그리고 포지션과 역할에 대해 말할 수 있도록 준비하자. 봉사활동 한 적이 없다면, 이번 기회를 통해서 소중한 경험을 얻고 싶다는 적극적인 자세를 보이는 것이 중요하다.

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CBM PRESS TORONTO 04월호, 2014
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