캐나다 휴대폰 요금이 다른 나라들보다 이유

캐나다 휴대폰 요금이 다른 나라들보다 이유

정부가 모바일 무선 요금제의 비용을 낮추겠다고 약속하고 시장에서 더 많은 경쟁을 촉진하려는 노력에도 불구하고, 많은 캐나다인들은 더 나은 요금을 얻기 위한 선택지가 거의 없이 너무 많은 돈을 지불하고 있다고 느끼고 있습니다. 

캐나다의 통신 서비스 비용에 대한 마켓플레이스 조사에 따르면, 높은 무선통신 가격에 대해 자주 인용되는 많은 업계 설명(예: 비용이 많이 드는 운영 마진과 희박한 캐나다 인구)은 다른 국가와 심지어 일부 주 사이에서 발견되는 낮은 가격을 설명하기에 충분하지 않습니다. 퀘벡주 캠 무디는 "멕시코에서 무선통신 서비스를 받을 때 비용이 200페소로 캐나다 달러로 한 달에 14달러 정도 든다"고 말했습니다. "3GB의 데이터를 얻고 멕시코, 캐나다, 미국으로 전화를 한다. 캐나다는 왜 그렇게 비싼가?"라고 그는 말했습니다.

핀란드에 본사를 둔 독립적인 통신 조사 회사인 Rewheel은 1년에 두 번 전 세계 50개국의 모바일 데이터 가격에 대한 보고서를 발표합니다. 작년 5월에 발표된 그것의 최근 기사는 다시 한번 캐나다를 무선 요금이 가장 비싼 나라들 중 하나로 선정했습니다. 캐나다의 기가바이트당 비용은 호주보다 7배, 아일랜드와 프랑스보다 25배, 핀란드보다 1000배 비싸다는 분석이 나왔습니다. 마켓플레이스는 일반적인 휴대폰 작업의 데이터 사용량을 리휠의 기가바이트당 비용 분석을 사용하여 계산하였습니다. 예를 들어, 5분 동안 인스타그램을 스크롤하는 것은 프랑스에서는 약 0.5센트인 반면, 캐나다에서는 20센트가 들 것입니다. 유튜브에서 30분짜리 프로그램을 다운받는 데 아일랜드에서는 8센트, 캐나다에서는 1.03달러가 들 것입니다. 넷플릭스에서 웬즈데이 전체 시즌을 다운로드하는 비용은 호주에서 약 1.62달러, 캐나다에서 약 10.22달러입니다. (모든 가격은 2022년 12월 1일 환율 기준 캐나다 달러입니다.) 기가바이트당 가격은 국가 간 무선 비용을 비교하는 유일한 척도가 아닙니다. 캐나다와 전 세계의 여러 학자들은 다양한 방법론과 데이터 세트를 사용하여 모바일 데이터 사용 비용을 측정했지만, 어떤 식으로든 캐나다는 거의 항상 가장 비싼 국가 중 하나입니다.

실제로 캐나다 방송통신위원회(CRTC)는 2021년 캐나다 내 모바일 무선 서비스에 대한 검토에서 캐나다가 더 비싸다고 판단하지 않은 유일한 보고서(텔러스가 규제기관에 제출)는 항문에서 많은 유형의 요금제를 제외함으로써 "인공적으로 평균 가격을 낮췄기 때문" 결함이 있다는 것을 발견했습니다. 연방 정부는 2020년 당시 혁신부 장관 Navdeep Bains가 기업들이 저데이터 요금제의 비용을 최소 25% 낮추거나 더 많은 업계 규제에 직면할 것을 요구했을 때 모바일 데이터 가격 책정 문제를 해결하려고 했습니다. 정부 부처는 그 회사들이 그러한 감소를 달성했다고 말합니다. 하지만, 비평가들은 정부가 산업이 캐나다인들에게 과도한 요금을 부과하는 것을 멈추기를 원한다면 더 많은 조치를 취해야 한다고 말하고 있습니다. 프랑스에서는 수십 년 동안 가격이 낮았고 전문가들은 수년 동안 건전한 경쟁을 해왔기 때문이라고 말합니다. 그러나 아일랜드는 2014년 이전에 캐나다와 비슷한 가격을 가졌는데, 이 때 새로운 경쟁자들이 시장에 진입하여 가격을 대폭 낮췄습니다. Rewheel의 연구는 이러한 회사들이 아일랜드에서 시작한 이후 10기가 이상의 스마트폰 요금제의 월 최저 가격이 86% 하락했다는 것을 보여줍니다. 벨, 텔러스, 로저스는 가격 및 경쟁 전략에 대한 의견을 요청받았을 때 인터뷰를 하지 않았습니다.

(사진=CRTC)