TTC가 새로운 결제 시스템을 도입한 후, 이용객들이 불편을 호소

TTC가 토론토 교통 시스템 전반에 걸쳐 비접촉식 직불 및 신용 카드 요금 지불을 수용하기 위해 

프레스토 기계를 완전히 업데이트한 지 하루밖에 되지 않았지만, 아쉽게도 수년 동안 이 기능을 요청해 온 승객들이

이미 이에 대해 불만을 표시하고 있습니다.

사람들은 지난 주말 일부 역과 일부 차량의 화면에 나타나는 옵션을 발견하고 기쁘게 놀랐습니다. TTC는 월요일에 완전한 

구현을 위해 목요일에 오랫동안 기다렸던 개선 사항을 발표하기 전에 올 큰 소식이 있다고 발표했습니다. 

하지만 사람들은 이미 새로운 기술의 문제점을 언급하고 있습니다. 한 여성은 지역 뉴스 매체에  자신의 지역 지하철 역에서 개찰구를 통과할 때 자신이 지불해야 되는 금액의 두 배의 요금이 청구되었다고 말했고,  프레스토 기계가 그녀가프레스토 카드를 탭을 하는 동안 그녀의 가방 안에 있던 신용 카드에서도 돈을 도킹했다고 주장했습니다. 그녀가 겪었던 일이 오직 그녀에게만 일어났던 일은 아니었던 것 같고, 어떤 사람들은 같은 일이 일어난다는 

보고가 더 많을 것이라고 우려했습니다.

이용객들은 또한 가격에 대해 불평하고 있으며, 은행 카드를 탭하는 것이 "현금 요금"으로 간주될 수 있기 때문에 결국 프레스토 요금보다 5센트 더 비용이 들 것인지 궁금해하고 있습니다. 하지만, TTC의 보도 자료는 은행 카드로 지불하는 누구나 "성인 1인승 프레스토 요금과 같은 3달러 30센트가 부과될 것"이라고 진술하면서, 이 소문을 일축하고 있습니다. 

불행하게도, 이것은 신용카드나 직불카드로 지불하는 경우 노인들의 할인과 다른 할인을 받을 수 없다는 것을 의미합니다.

금융기관이 수수료를 부과하거나 한도를 집행하는 사람들에 대한 거래 수수료 문제도 있습니다. 국민들도 상당히 비싼 수수료를 이런 식의 반대쪽에서 어떻게 처리할지 궁금해하고 있습니다. 이에 관해, TTC는 이미 직원 장치가 모든 카드 유형을 읽을 수 있어 지불했는지 확인할 수 있을 것이라고 말했지만, 사용자는 검사관에 의해 중단될 경우 지불 증명을 어떻게 보여줄지 혼란스러워 보입니다.

그러나 TTC는 이번 주에 한 번에 한 장의 카드만 읽을 수 있도록 장치가 설계 되었지만 두 번째 결제가 가능할 수 도 있기 

때문에 이용객에게 프레스토 기계에 너무 기대거나 가까이 서 있지 않도록 주의해야 한다고 말했습니다.