에어 캐나다, 코로나19로 인해 취소된 항공편 환불 시작

에어 캐나다, 코로나19로 인해 취소된 항공편 환불 시작

에어 캐나다가 코로나19 유행 여파로 항공편이 취소된 승객들에게 환불을 해 주기 시작했습니다.

새 환불 정책은, 지난 2020년 2월 1일 이후에 출발하는 환불 불가 항공권을 구매한 승객이나, 자발적으로 항공편을 취소한 승객, 또는 항공편이 강제로 취소된 승객들 모두가 환불 받을 수 있는 정책입니다.

이뿐만 아니라 코로나19 유행으로 인해 항공편이 3시간 이상 지연된 승객들 역시 환불을 받으실 수 있습니다.

또 앞으로도 항공편이 취소되거나 3시간 이상 지연된 경우에는 환불을 선택하실 수도 있습니다.

항공편이 취소된 사람들 중 환불을 원하지 않는 승객은 원하는 날 원하는 항공편을 탈 수 있는 무료 항공권 쿠폰(만료 기한 없음)을 받거나, 항공권 가격만큼의 에어로플랜 포인트로 65% 보너스를 더한 만큼 교환해 주니 참고 바랍니다.

에어 캐나다 항공권 새 환불 정책은 즉시 적용되어, 아무 때나 신청하시면 됩니다.

에어캐나다 측에 따르면, 이미 12억불 이상의 금액이 환불 가능 항공권 구매 승객들에게 환불금으로 지급된 것으로 확인되었습니다. 

환불 요청은 에어 캐나다 웹사이트에서 하실 수 있습니다.

에어 캐나다 환불 웹페이지: aircanada.com/refund 

(사진= 에어 캐나다 트위터 )