페이스북 내부고발자, “비도덕성” 논란

페이스북 내부고발자, “비도덕성” 논란

페이스북은 내부 연구 문서가 외부에 유출되면서 비도덕성 논란으로 최대의 위기를 맞고 있습니다. 페이스북 전직 직원 내부 고발자 프랜시스 호건은 자신이 몸담았던 시민 청렴 부서에서 비밀리에 수만 페이지의 내부 연구 문서를 복사해 신문사에 제보했습니다.

오늘(5일), 호건은 미국 워싱턴 소비자 보호에 관한 상원 상무 소위원회에 참석해 증언했습니다. 그녀는 청문회에서 “페이스북은 유명인의 인종혐오 발언이나 가짜뉴스 게시물을 삭제하지 않았다. 자회사인 인스타그램에서 일부 청소년들이 명백히 피해를 입고 있다는 사실을 알면서도 감췄다. 회사는 공익보다 수익을 올리는 쪽을 선택했다. 이 모든 책임은 페이스북 최고경영자인 마크 저커버그(Mark Zuckerberg)에게 물어야 한다”고 자신있게 말했습니다.

호건이 유출한 연구에 따르면 페이스북의 인기 있는 사진 공유 플랫폼에 전념하는 십대들 중 일부는 시각적으로 초점을 맞춘 인스타그램에 의해 생성된 또래의 압력이 정신 건강과 신체 이미지 문제로 이어졌고, 어떤 경우에는 섭식 장애와 자살 충동으로 이어졌습니다. 한 내부 연구에 따르면 10대 소녀의 13.5%는 인스타그램이 자살에 대한 생각을 더 나쁘게 만든다고 말했고 십대 소녀의 17%는 섭식 장애를 악화시킨다고 말했습니다.

호건은 자신은 페이스북을 비난하기 위해 이 자리에 나온 것이 아니라고 말했습니다. 그녀는 “의회의 조치가 필요하다. 여러분의 도움 없이는 이 문제를 해결할 수 없다. 정부가 회사에 더 엄격한 감독과 개입을 해야 한다. 아이들을 보호해야 한다”고 주장했습니다. 

프랜시스 호건은 37세의 아이오와주 데이터 전문가로 하버드대에서 컴퓨터 공학 학위와 비스니스 석사 학위를 받았습니다. 2019년 페이스북에 입사하기 전에는 Google, Pinterest 및 Yelp를 포함한 기술 회사에서 15년 동안 근무했습니다. 호건은 다른 어떤 소셜미디어보다도 페이스북이 가장 심했다고 비판했습니다. 

(사진= pixabay)