911·811·311, 언제 어디로 전화해야 할까?

BC 주에 코로나19 유행이 만연한 가운데, 많은 분들이 코로나19 관련해 도움을 받으려면 어디로 연락해야 하는지 헷갈리시는 분들이 많습니다.

현재 BC 주에서 코로나19 관련된 대표적 공공 기관 전화번호는 다음과 같습니다.

▲ 911

긴급 상황일 때만 쓰셔야 하는 번호입니다. 경찰이 당장 출동해야 하거나, 구급차가 당장 필요한 경우일 때만 써 주시기 바랍니다. 범죄 현장 목격, 수상한 행동 목격, 폭력 및 사고 현장 목격, 사람이 쓰러진 것을 목격, 급히 병원으로 이송해야 되는 환자가 있을 때 등이 이에 해당합니다. 이미 사건이 일어난 지 좀 된 상황의 경우에는 비긴급 전화번호로 연락해 제보하시면 됩니다.

▲ 811

24 시간 오픈하는 BC 주 건강 정보 및 조언 센터입니다. 811은 BC 주 보건부가 운영하는 서비스로, 보건 서비스 안내원과 연결되어 각종 건강 정보 및 대응법 등을 조언 받거나, 간호사, 영양사, 약사 등 의료 관련 전문가의 적절한 조언을 받으실 수 있습니다.

본인이 코로나19에 감염된 것 같으나 확실치 않을 때 등 병원에 가기 애매하거나, 어떻게 대응해야 할지 모를 때 연락하시는 게 좋습니다.

▲ 311

311은 밴쿠버 시청에서 제공하는 안내 전화입니다. 밴쿠버 시에 사는 사람이면 누구든 사용할 수 있으며, 층간 소음 문제부터 건축 허가 관련 질문까지 도시 관련 다양한 문제의 답을 이곳에서 찾으실 수 있습니다. 현재 밴쿠버 시청은 “만약 밴쿠버에 있는 식당 및 카페 중 취식 가능한 곳을 발견하셨다면 불법이므로 311로 신고해 주시기 바란다”고 홍보하고 있습니다.

(사진= pxiabay )