로저스, 통신 불만에도 불구하고 막대한 이익

로저스, 통신 불만에도 불구하고 막대한 이익

로저스는 캐나다 전역에서 증가하는 통신 불만 건수 중 가장 큰 비중을 차지하고 있음에도 불구하고, 수십억 달러의 엄청난 수익 급증을 보고했습니다.

회사의 2023년 4분기 회계 결과는 3개월 동안 서비스 수익이 168억 달러로 30%나 증가한 것으로 나타났습니다. 이는 모든 문제와 불만에도 불구하고 더 많은 사람들이 로저스와 계약하고 서비스를 업그레이드하고 있음을 나타냅니다.

목요일에 발표된 문서에 따르면 Rogers는 1,160만 명의 무선 고객과 420만 명의 인터넷 고객을 보유한 채 작년 한해를 마감했고, 여기에는 한 해 동안 67만 4,000명이 후불 전화 요금제에 추가로 가입하는 것이 포함되어 있습니다.

2023년 4월에 완료된 Shaw의 인수는 2023년 4분기에 94% 증가한 케이블 수익의 엄청난 급증을 의미하기도 했습니다. 그러나 260억 달러의 인수로 인해 이익은 작년 동기 대비 약 35% 감소했습니다. 이익은 여전히 3억 2,800만 달러(또는 조정 순이익 6억 3,000만 달러)에 달했습니다. 

Rogers는 오늘 발표에서 캐나다 항공사, 슈퍼마켓 등 기업들이 제공하는 서비스 품질에 관계없이 이익을 창출하는 추세에 따라 추가적인 수익 증가를 기대한다고 밝혔습니다.

(사진=Rogers)