미국, 콘서트 티켓 판매 불법 독점 혐의 티켓마스터와 라이브 네이션 고소

미국, 콘서트 티켓 판매 불법 독점 혐의 티켓마스터와 라이브 네이션 고소

미국 법무부(DOJ)는 티켓마스터와 그 모회사인 라이브 네이션(Live Nation)을 독점 혐의로 고소했습니다. 30개 주는 법무부와 함께 미국 콘서트 및 이벤트 티켓 판매에 대한 '불법적 독점'을 남용하고 있다는 소송에 참여했습니다.

조나단 캔터 법무부 차관은 "라이브 콘서트의 조직, 마케팅 및 자금 조달을 통제하는 지배적인 프로모션 사업을 통해 수백 명의 연예인을 대표하기 때문에 아티스트에 대한 권력을 가지고 있다"고 주장했습니다. 법무부는 독점적 지위를 통해 티켓, 판매, 할인, 상품, 마케팅, 주차 등 다양한 수익원으로 수익을 창출할 수 있다고 말합니다.

이 소송은 아티스트에게 더 많은 수익을 안겨줄 수 있는 입찰 전쟁을 피하고, 소규모 프로모터를 인수하여 경쟁자가 되지 못하게 하며, 다른 프로모터나 티켓 회사를 선택한 공연장에 보복하는 등 업계의 여러 부당행위를 고발하고 있습니다.

칸터 장관은 "이러한 관행이 총체적으로 라이브 음악 산업을 둘러싼 철옹성 같은 기업 장벽을 형성하고 있다"고 지적했습니다. 법무부의 조사는 티켓마스터가 2022년 테일러 스위프트의 에라스 투어 콘서트 티켓 판매를 망친 혐의로 언론의 헤드라인을 장식하기 전부터 진행 중이었습니다.

그러나 이 사건은 스위프트가 이 티켓 판매 대기업에 대해 발언한 후 큰 주목을 받았습니다. 라이브 네이션은 법무부의 소송이 "티켓 가격, 서비스 수수료, 인기 공연 관람과 관련하여 팬들이 우려하는 문제를 해결하지 못할 것"이라고 밝혔습니다.

라이브 네이션은 이번 소송이 법무부에게는 홍보 효과가 있을 수 있지만, "서비스 수수료의 대부분이 공연장에 돌아간다는 사실과 경쟁으로 인해 티켓마스터의 시장 점유율과 수익률이 꾸준히 약화되었다는 점 등 라이브 엔터테인먼트의 기본적인 경제성을 무시한 것이므로 법정에서 승소할 수 없을 것"이라고 반박했습니다.

라이브네이션과 티켓마스터는 2010년 합병을 통해 지난 10년간 개별적으로 활동할 때보다 훨씬 더 강력한 힘을 갖게 되었습니다. 법무부는 음악업계 일부의 의혹과 반대에도 불구하고 합병을 승인했습니다.

캐나다에서는 코로나19 팬데믹의 영향을 받은 공연의 티켓을 구매한 고객에게 환불이 지연된 것에 대해 티켓마스터 캐나다를 상대로 집단 소송이 제기되었습니다. 캐나다의 스위피들도 티켓 판매업체를 상대로 소송을 제기하고 티켓마스터에 리셀러와 인증 팬 등록 절차에 관한 정책을 변경할 것을 요구하는 청원을 시작했습니다.

( 사진=Ticketmaster Canada 페이스북 )