날개 없는 Buffalo Wild Wings 고소당해

날개 없는 Buffalo Wild Wings 고소당해

닭 날개 체인점인 Buffalo Wild Wings가 이름과는 달리 진짜 닭 날개 부위는 넣지 않았다는 이유로 고객으로부터 소송을 당했습니다.

지난 3월 10일 한 시카고 주민은 Buffalo Wild Wings에게 “허위 및 기만적인 마케팅과 광고를 전제로” 집단 소송을 제기했습니다. 

원고는 자신의 조사와 ‘개인적인 지식’에 따라 체인점이 판매하는 뼈 없는 날개는 실제 날개뼈가 부러진 것이 아닌, 흰 닭가슴살에 가깝다고 주장한 것으로 전해집니다.

Buffalo Wild Wings는 그 부위가 닭 낡개가 맞다고 주장했는데요. 월요일에는 공식 트위터에 원고의 주장을 비꼬는 글을 올리며 반격했습니다.

Buffalo Wild Wings는 “사실이다. 우리의 뼈 없는 날개는 모두 하얀 고기이다. 우리 햄버거에는 햄이 들어있지 않고 우리 버팔로윙은 버팔로 0%를 자랑한다”고 말했습니다.

Buffalo Wild Wings 사이트의 FAQ에는 날개 크기가 서로 다른 점을 물어보는 질문도 나와 있는데요. 여기에 대해서는 “어떤 닭은 다른 닭보다 크기 때문이다. 만일 이것이 불리하다고 느낄 땐 매니저에게 알려주면 바로잡을 수 있도록 하겠다”고 답이 달려있습니다.

최근 소송에서 원고는 이 “닭 날개”들이 치킨 너겟에 훨씬 더 가깝다고 주장했는데요. 이에 법원은 “소비자들은 제품 이름의 의미에 의존하고 그들이 약속받은 것을 받을 수 있어야 하기 때문에 명백한 허위 광고 사례가 허용되어서는 안 된다”며 “이 체인점의 경우 실제 닭 날개와 함께 더 저렴한 제품을 홍보하는 것 외에는 소비자를 오도할 타당한 이유가 없다”고 밝혔습니다.

(사진= @BWWings/트위터)