로저스 매장 입장 시, 신분증 제시 해야

로저스 매장 입장 시, 신분증 제시 해야

캐나다의 거대 통신 회사 로저스는 이제 고객들에게 상점에 들어가기 전에 정부가 발급한 신분증을 보여주도록 요구하고 있습니다.

로저스 대변인 클로이 루치아니-지루아르는 성명에서 "우리 팀원과 고객의 안전이 우리에게 가장 중요하다"고 말했습니다. 지난 몇 년간 강력한 훈련, 업그레이드된 카메라, 강화된 도어 스크리닝 정책 등 매장 내 안전을 개선하기 위한 여러 조치가 시행됐습니다.로저스는 1년여 전에 시행된 국가 정책이라고 하지만, 회사 측도 어떤 가게와 어디에 있는지 명시하지는 않았지만 특정 매장에만 적용된다고 밝혔습니다. 한 고객은 휴대전화를 사기 위해 매장에 들어가기 위해 신분증이 필요하다는 말을 들었다고 말합니다. 문제는 도둑이 신분증과 신용카드도 훔쳤기 때문에 가게에 들어갈 방법이 없었다는 것이었습니다. "계좌 확인을 위해 신분증이 필요한 이유는 알겠는데, 왜 가게에 들어가는데 신분증이 필요한 거죠?" 라고 고객들은 불만을 제기합니다. 

GTA 전자제품 매장에서 강도 및 사기가 증가하고 있는지 확실하지 않습니다. 그러나 요크 지역 경찰은 지난 달 적어도 한 건의 무장 강도 사건이 일어났고 8월 15일 온타리오주 오로라의 총기 난사 사건에서 휴대폰 상점을 강탈당한 후 5명이 기소되었다고 말합니다. 경찰은 남성 2명이 매장 안으로 들어가 현금과 휴대전화를 요구하며 직원들에게 총을 겨누고 있다가 밖에서 대기하고 있던 다른 3명과 함께 현장에서 도주했다고 밝혔습니다.

기업은 다른 옵션을 고려해야 한다고 전문가는 말합니다. 토론토에 본사를 둔 사이버 보안 및 기술 분석가인 리티쉬 코탁은 일반인에게 휴대폰을 판매하는 상점이 현관문을 잠그고 고객이 입장하기 전에 ID를 제공하도록 요구하는 것을 본 것은 처음이라고 말합니다. 코탁은 "상점에 가서 문이 잠긴 것을 보고 문에서 거절당할 가능성이 있는 것을 보는 것만큼 좌절스러운 일은 없을 것"이라고 말했습니다. 그러나 코탁은 강도나 절도를 방지하기 위해 보안 예방 조치를 조사하는 회사들은 대신 약속 기반 시스템으로 이동하는 것을 고려해야 한다고 말합니다. "모든 재고를 앞에 두지 않고 제품을 안전하게 보호하는 방법, 환경 설계를 통한 범죄 예방 방법이 있다"라고 말했습니다.

(사진=Rogers)