에어 캐나다, 승객에게 화장실 이용 못하게 해 논란

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세계 에어 캐나다, 승객에게 화장실 이용 못하게 해 논란

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작성자 CBMED 댓글 0건 조회 4,517회 작성일 19-10-02 20:00

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에어 캐나다가 승객의 화장실 이용을 막아 논란이 일고 있습니다.

지난달에 일어난 충격적이 사건은, 더블린에서 토론토로 가는 항공편에서 일어났습니다

당시 여객기는 2시간 정도 스케줄 지연이 발생한 상황이었고, 2 시간 동안 차례에 걸쳐 화장실을 이용해도 되냐고 물었지만, 승무원은 긴급 상황이라는 이유로 계속 자리로 돌아가라 하며 화장실 이용을 허락하지 않았습니다

결국 승객은 자신의 자리에서 실례를 하는 수모를 겪어야 했습니다.

피해 승객은 “(승무원이) 매우 공격적으로 자리로 돌아가라며 화장실 이용을 거부했다딜레이된 상황이라 비행기도 멈춰 있었는데 된다고 했는지 모르겠다 현지 매체에 인터뷰했습니다.

또 같은 항공편의 다른 승객은 딜레이 동안 기내 화장실 이용을 허락했다는 사실이 알려지며 더욱 논란이 되고 있습니다.

피해 승객은 7 시간 동안 찜찜한 기분으로 비행을 해야 했으며, 토론토에서 내리자마자  호텔 방을 잡아 씻어야 했다고 덧붙였습니다.

에어 캐나다 측은 소식을 듣고 캐나다 달러로 500 상당에 해당하는 쿠폰을 전달했지만, 피해 승객은 이를 거부한 것으로 알려졌습니다.

해당 사건에 대해 에어 캐나다는 명확한 공식 입장 표명을 하지 않았습니다.


(사진= PIXABAY )


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