캐나다 식료품점 4분의 1, 5년 안에 전자결제만 채택

캐나다 식료품점 4분의 1, 5년 안에 전자결제만 채택

캐나다인의 90% 이상이 식료품을 사기 위해 전자결제를 사용합니다. 신용카드와 직불카드가 가장 보편적입니다. 캐나다인의 53%는 현금 없는 경제를 사생활 위협으로 보고 있으며, 최근 몇 가지 사건은 이 위협이 얼마나 현실적인지를 보여주고 있습니다. 메이플 리프 푸드는 2022년 11월 랜섬웨어 공격을 받았고, 전문가들은 사이버 범죄가 점점 더 심해지고 있다고 말합니다.

개인 정보 보호 문제에는 소매업체의 개인 정보 무단 사용도 포함됩니다. 더 넓은 유통업계에서는 필립 듀프렌 프라이버시 커미셔너가 조사한 결과 홈디포가 고객이 알지 못하거나 동의하지 않은 상태에서 메타에게 이메일 주소와 매장 내 구매 정보를 포함한 세부 정보를 제공한 것으로 나타났습니다. "사람들은 현금 없는 경제에 대해 다르게 생각하기 시작하고 있다: 아마 우리는 우리가 생각하는 것보다 조금 더 취약할 것"이라고 AAL의 실뱅 샤를부아 국장은 말합니다.

비접촉식 거래는 식료품점에 "귀중한 데이터"를 제공합니다. "다른 기술과 마찬가지로, 우리는 프라이버시와 사용의 편리성의 균형을 맞추고 있다" 라고 이번 연구에 참여하지 않은 토론토 메트로폴리탄 대학 테드 로저스 소매 관리 대학의 부교수 제나 제이콥슨은 말합니다. 그녀는 비접촉식 지불 방식으로의 전환이 전염병 동안 공중 보건 문제로 여겨졌기 때문에 속도를 올렸다고 말합니다. 사람들은 편리함에 익숙해졌고 셀프 계산대는 더 흔해졌고, 그들 중 많은 사람들은 디지털 형태의 지불만을 받아들였습니다.

보고서에 따르면 캐나다 식료품점의 26%가 5년 안에 현금을 받지 않을 것이라고 합니다. 그리고 현금 없는 미래가 어떻게 보이는지 보기 위해 멀리 볼 필요는 없습니다.  예를 들어, 캐셔리스, 캐시리스, 24시간 식료품점 Away 24는 온타리오와 퀘벡 전역에 위치해 있습니다. 캐나다 사이버 보안 센터의 책임자인 새미 코우리는 랜섬웨어 공격이 확실히 증가했으며, 이 또한 더욱 정교해지고 있다고 말했습니다.

(사진=Unsplash)