넷플릭스, 내년 초 비밀번호 공유 중단

넷플릭스, 내년 초 비밀번호 공유 중단

인기 있는 스트리밍 서비스 넷플릭스가 2023년 초부터 비밀번호 공유를 중단할 계획이라고 밝혔습니다.

비밀번호 공유 종료에 대한 소문이 끊이지 않았고, 넷플릭스는 이를 단속하기 위한 방안을 모색해왔으나 내년에 공식 시행을 앞두고 있습니다. 넷플릭스는 비밀번호 공유가 수익에 영향을 미치는 문제라는 것을 오래 전부터 알고 있었지만 2020년 가입 증가로 이 문제를 해결하는 것을 피할 수 있었습니다. 올해 수익이 감소하고 넷플릭스가 10년 만에 가입자가 줄면서 리드 헤이스팅스 넷플릭스 최고경영자(CEO)는 너무 오랫동안 미뤄왔던 이 문제에 대해 행동에 나서야 할 때라고 판단했습니다.

넷플릭스는 2023년부터 가정 밖에서 다른 사람과 계정을 공유하는 사람들에게 이를 위해 비용을 지불하도록 요청할 계획입니다. 넷플릭스는 일부 라틴 아메리카 국가에서 암호 공유를 위한 추가 결제를 테스트하고 있으며, 약 3달러를 추가로 청구하고 있습니다. 이들 국가에서는 1차 계정 소유자가 해당 계정에 접속하려는 가구 외의 누구에게나 인증 코드를 제공해야 하는데, 넷플릭스는 비가구 가입자를 추가하기 위해 월 사용료가 지불될 때까지 코드를 반복적으로 요청합니다. 비슷한 전략이 미국에서도 사용될 수 있는데, 넷플릭스는 누군가의 요금제를 공유하는 비가구 가입자들을 위해 6.99달러의 광고 지원 요금제의 바로 밑에서 요금을 부과할 가능성이 있습니다. 넷플릭스는 공유 비밀번호를 가진 사람들이 그들 자신의 구독에 가입하기를 원합니다.

넷플릭스는 IP 주소, 기기 ID, 계정 활동을 통한 비밀번호 공유 규칙을 시행할 것입니다. 고객을 소외시키는 것을 막기 위해 넷플릭스는 비밀번호 공유를 한 번에 중단하기보다는 서서히 중단할 수 있습니다. 넷플릭스가 고려한 한 가지 방법은 사용자들이 콘텐츠를 대여할 수 있는 사람들과 비밀번호를 공유하고 싶지 않게 만들 수 있는 유료 콘텐츠를 추가하는 것이었지만, 넷플릭스는 결국 이에 반대하기로 결정한 것으로 알려졌습니다. 넷플릭스 서비스 약관은 다세대 공유를 허용한 적이 없지만, 넷플릭스는 너무 오랫동안 다른 방식으로 바라보았기 때문에 친구와 가족에게 계정 접근을 제공하기 위한 수수료를 시행하는 것은 일부 가입자들을 화나게 할 수 있습니다. 넷플릭스 요금제에는 스트리밍 품질에 영향을 미치는 것 외에 지원되는 여러 장치에서 시청하는 것이 포함되지만, 넷플릭스는 여러 시청자가 동일한 가정 밖에서 시청하는 것을 원하지 않습니다. 예를 들어, Netflix의 프리미엄 요금제는 Ultra HD 4K 스트리밍과 아이폰, 아이패드, Mac과 같은 4개의 지원 장치에서 동시에 시청할 수 있도록 지원합니다. 

넷플릭스는 비밀번호 공유를 없애 수익을 높이는 것 외에도 미국에서 월 6.99달러로 보다 저렴한 광고 지원 계층을 선보였습니다.

(사진=Netflix)