여권 사무소 대기 시간, 온라인으로 확인 가능

여권 사무소 대기 시간, 온라인으로 확인 가능

앞으로 캐나다 전역에서 여권 사무소의 대기 시간을 온라인으로 확인할 수 있게 되었습니다. 

캐나다 정부는 전국의 여권 사무소에 온라인으로 대기 시간을 확인할 수 있는 새로운 기능을 도입했습니다. 대기 시간 확인 기능은 정부 웹사이트(클릭)에서 파란색 스티커로 강조 표시가 되어 있습니다. 

수요일(15일) 오전 9시(태평양 표준시) 기준, 밴쿠버의 싱클레어 센터(Sinclair Centre)에서 확인된 대기 시간은 6시간 45분이었습니다. 같은 시각, 토론토에서는 4시간 30분, 캘거리에서는 3시간 45분이었습니다.

온라인에서 확인된 대기 시간이 얼마나 정확한지는 알 수 없으며, 많은 사람들은 예상 대기 시간보다 훨씬 더 긴 시간을 기다렸다고 말합니다. 한 틱톡 사용자는 서리(Surrey) 여권 사무소에서 3일 동안 기다린 경험을 공유했고, 어떤 사람은 대기 시간에 불만을 품고 난동을 부려 경찰이 출동하기도 했습니다.

현재 여권을 신청하는 캐나다인의 약 4분의 3이 40일 이내에 수령하고 있으며, 직접 사무소에 가서 여권을 신청하는 사람의 96%는 10일 이내에 수령하고 있습니다.

정부는 신청 처리를 돕기 위해 약 600명의 직원을 새로 고용했으며, 317개 센터에 더 많은 카운터를 개설하고 새로운 작업 부하 관리 및 처리 기술을 개발했습니다.

( 사진= pixabay )