넷플릭스, 제대로 알고 즐기자!

6월 28일 옥자가 넷플릭스를 통해 개봉되었다. 한국에도 2016년 1월 7일에 상륙하여 서비스를 시작하였지만 이번 옥자의 개봉건으로 다시 한번 재조명되고 있는 넷플릭스, 도대체 넷플릭스는뭐하는 곳인가?

넷플릭스 Netflix: 세계 최대 유료 동영상 서비스

 넷플릭스는 명실 공히 세계 최대 유료 동영상 서비스기업이다. 정액제 형식으로 일정량의 금액을 매달 납부후, 넷플릭스에서 제공하는 영화와 드라마등 다양한 영상 콘텐츠들을 무제한으로 이용할 수 있는데, 유료 가입자만 5700만명이 넘는다. 처음 시작은 DVD를 우편 혹은 택배로 배달해주는 서비스로 시작을 하였으나 처음부터 인터넷 영화 대여 사업을 염두에 두고 인터넷(Net) + 영화(Flicks)에서 따와 이름을 정했다니 창업자의 선경지명이 놀랍다. (역시 될놈은 되는 것인가..) 그리고 그후 2007년부터 정말 인터넷 스트리밍 사업을 시작하였다.

 인터넷만 연결되어 있으면 컴퓨터, 스마트폰, 텔레비전, 게임기등 다양한 기기를 통해 넷플릭스를 이용할 수 있게끔 되어 있으며 광고 없이 월 이용료만으로 다양한 컨텐츠들을 이용할 수 있는 점이 메리트다. (북미 생활을 하다 보니 광고가 없는 것만으로도 행복하다.) 또한 기존에 존재하던 외부 컨텐츠들만 구매해 제공하는 것이 아니라 지난 2012년 부터는 자체 제작 콘텐츠를 만들기 시작하여 시장에 내놓기 시작했다. 대표적인 성공 예로, 오바마도 본다는 '하우스 오브 카드'가 있다. 하우스 오브 카드의 눈부신 성공을 바탕으로 제작자로써도 순조롭게 순항을 시작한 넷플릭스는 이후의 컨텐츠들도 빵빵 터뜨리기 시작했다. (오렌지 이즈 더 뉴 블랙, 마블 제시카 존스 등) 또한 아낌없는 투자도 한다. (feat. 봉준호가 부릅니다, 옥자.)

 컨텐츠는 빈약한듯 하면서 풍성하다. 아무래도 외부 컨텐츠를 가져오는 것이라 계약이 만료되면 자연스럽게 빠지는 듯. (넷플릭스는 닥터후를 다시 서비스해줘라!!) 또한 나라마다 컨텐츠의 양이 다르다고 하는데, 특히 한국의 경우 서비스를 시작하고서는 눈부시게 빈약한 컨텐츠를 보여줬다고 한다. 캐나다 넷플릭스의 경우도 미국 넷플릭스보다 빈약하다고. 그래서 아이피를 우회해서 보는 방법이 포털 사이트에 많이 소개(!)되고 있다. 어떤 컨텐츠를 제공하는지 미리라도 알 수 있으면 좋겠지만, 회원이 되기 전까지 컨텐츠의 내용도 공개되지 않는다. 한달간의 무료 이용기간이 존재할뿐.

넷플릭스가 가지고 있는 강점

한국어 자막 서비스 한국에도 서비스가 되기 시작하면서 한국어 자막이 제공되는 컨텐츠 또한 생겨났는데, 아직 서비스 초반인지라 많이 지원되진 않는다. 캐나다에서 넷플릭스를 즐기려 한다면 대부분 영어자막을 이용해야 한다. (영어공부되고, 영어공부가 되고.. 영어공부가 될까..?) 의외로 한국드라마나 예능이 곳곳에 발견되는데 태양의 후예, 응답하라 시리즈, 미생, 아는 형님, 냉장고를 부탁해, 비정상회담등이 있다. 언어 설정을 한국어로 바꾸면 한국어 제목이 프리뷰가 뜨는 컨텐츠들이 있는데, 이는 한국어 자막을 제공한다 (만세!)

추천시스템 넷플릭스가 성공을 거두게 된 가장 큰 요인은 정교한 추천 알고리즘인데 사용자의 취향에 맞추어 이용자들이 보고 싶어할만한 컨텐츠들을 추천해준다. 예를 들어 넷플릭스를 통해 모아나를 시청했다면 모아나와 비슷한 동영상으로 주토피아, 장화신은 고양이, 라푼젤, 빅히어로등을 추천해주며, 내 취향의 영화에 캡틴 아메리카: 시빌 워를 선택했다면 추천 영화로 닥터 스트레인지, 데드풀, 스타트랙, 엑스맨등을 추천해준다. (내 취향을 간파당하는 느낌!) 제작자 입장에서도 잠재적 시청자에게 효과적인 광고를 할 수 있으며 이용자 또한 본인 취향의 컨텐츠를 보다 쉽게 감상할 수 있으니 이게 바로 윈-윈 아닐까 싶다.

멤버쉽 멤버쉽은 총 세 종류가 있는데 월 $7.99에 일반화질 (SD)을 제공하며 동시접속 1명이 가능한 정액, 월 $9.99에 HD화질을 제공하며 동시접속 2명이 가능한 정액, 월 $11.99 에 동시접속 4명이 가능하며 HD및 4K UHD 화질 영상을 제공하는 정액까지 있는데 가족이 함께 하지 않는 이상 보통 월 $9.99 를 많이 선택하다.해지 또한 손쉽게 할 수 있기 때문에 부담없이 이용하다 해지할 수 있으니 한시적으로 컨텐츠를 즐기다 재신청해도 된다.

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